November 2 日, 2011 年 11:46 AM - By
Javey
这是一篇关于PD转向PM的文章,原作者joshes,文章比较有参考价值,就转过来吧。 3年前的互联网。除非在一级城市(北京、上海、深圳、广州)这种地方,在其他城市的网站招聘方面,出现得最多的关于策划人员的岗位是网站策划。 职责是:企业建站方面,或者针对一个项目写写策划书,然后提交给开发人员去负责。他们的主要技能要求是策划书(我在泉州、厦门面试的几个策划职位不外如是)。 这两年,特别是05年以来,随着国外UCD等理念的传入,国内开始涌现出一批用户体验、产品设计、交互设计人员。集中在阿里巴巴、腾讯这种一级企业。他们实际上是把传统网站策划这一岗位的职责细分和补充。组成一个UED团队。由产品经理、用户研究、需求分析、产品设计、交互设计、UI设计、前端设计人员组成(当然很多企业没能力组建这么全的人员配制,有些职位是同个人兼着或者缺少)。 这篇文章主要是说PD和PM。所以着重讲这点。在我理解中,PD是从PM项目立项后开始介入(很多公司实行大PM制度),根据PM的需求(通常PM主要偏向市场和战略,细节方面不介入),做一些需求分析、开始写功能清单、整理网站架构、写策划方案、并且出原型DEMO,评审通过后和UI人员沟通,UI出界面后跟开发(前端切割,开发人员负责功能实现),产品上线后要参与测试。团队里的用户研究、需求分析、交互设计师在这个过程会参与配合。(很多团队不会同时配备产品设计和交互设计,有的话也不一定在同个团队里,如腾讯) PD实际上是PM的半成品,也就是PD的技能,PM是具备的。PM和PD最大的差别在于项目管理和产品生命周期、商业模式策划、发起需求、立项后整和资源组建团队,需求分析和管理,这些技能都是PD缺陷的。 说到这里,同时也是本篇的主题,以及我的现状。如何从一个PD转型成一个PM呢? 说实话,我的经验不算很丰富,一些想法也是片面的。但是,我很愿意和同行沟通和交流,希望能给些指导和建议。下面贴上我最近的学习计划:
August 5 日, 2009 年 9:12 PM - By
Javey
一、【产品经理必备的素质】 : 产品经理同程序员不一样,产品经理主要是同人打交道,要组织处理好很多复杂的关系和工作。 1.协调沟通能力:产品经理要协调好各种关系,包括研发、测试、文档、市场、销售等部门的人,在保证品质的情况下如期的推出产品。任何事情都是靠人实现的,所要协调的主要是人力资源,绝不能因为要完成一个OEM的项目而占用所有测试人员的时间。不同部门的沟通并没有多大的区别,但不同部门的Leader做事方式可能不一样,因此一方面要看对方配合的程度高低,同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题,只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。尤其是在没有下属关系的情况下,人与人的互动上,要做的非常好,能够把自己的想法非常好的表达给其他人,说服这些人配合去做事。 2.对事务优先级的控制:产品经理的工作是相当琐碎的,要处理各种各样的关系和进度,不像其他的工作都有自己专注的方向,专业的领域。所以如何在一天之内高效的做事就显得尤为重要。 3.要有市场感觉:围绕市场调查、市场细分、目标市场、市场定位,通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。所谓市场感觉,更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略,而不是对方降价自己也降价,对方做广告自己就做广告。所谓战略,就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手,了解各自的强项和弱项,找到机会在哪里,威胁在哪里,并进行分析,制订未来的战略。这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的,它需要很多的信息反馈分析,要靠经验和感觉。 4.具备一定的抗压性:作为一个产品的负责人,产品经理的压力是很大的。尽管在某些公司,产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩,但如果某些方面考虑不周,做出来的母盘存在问题,造成整批产品销毁,给公司带来巨大损失,或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间,结果造成问题,产品无法如期交付,产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉,这些都是压力所在。 5.主动做事与合作:产品经理需要有独立解决问题的能力和动力,要把产品看做自己的孩子,怀着热情和激情去做事。这种热情决定他是主动的,而不是被动的去做事,是为了不断提升自己的价值和能力。 二、按照产品经理的使命,产品经理应该承担非常重要的角色及职责,这些角色及职责将体现在产品全生命周期整个流程的各个环节中。典型的产品经理的角色及职责如下: 环节 角色及职责 市场研究 组织对所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和和行业动态,并提出市场研究成果报告 根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场,确定产品定位 组织制订细分市场的业务计划,并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中 产品规划 [...]